Termos de reserva e política de cancelamento

Para confirmar uma reserva, aplica-se o seguinte cronograma de pagamento:

Depositar

É necessário um depósito de 50% do valor total da reserva (incluindo impostos) no momento da reserva.

Pagamento do saldo

O saldo restante de 50% deverá ser pago 30 dias antes da chegada.

Reservas feitas com até 30 dias de antecedência da chegada.

Se a reserva for feita com menos de 30 dias de antecedência da data de chegada, o pagamento integral antecipado é exigido no momento da reserva.

As reservas só serão confirmadas após o recebimento do pagamento necessário.

As penalidades por cancelamento e alteração são calculadas com base na data em que a Awasi recebe a notificação por escrito, em relação à data de chegada original.

As políticas abaixo se aplicam a cancelamentos e alterações que reduzam o período de estadia.

Dezembro 20 - janeiro 3
Todas as propriedades Awasi

Prazo de aviso prévio e penalidade
121 dias ou mais antes da chegada: Reembolso integral do valor pago.
De 120 a 61 dias antes da chegada: 50% do valor total da reserva.
60 dias ou menos antes da chegada: 100% do valor total da reserva.

Temporada intermediária e alta (outubro a abril)

Prazo de aviso prévio e penalidade
121 dias ou mais antes da chegada: Reembolso total
De 120 a 90 dias antes da chegada: 25% do valor total da reserva.
De 89 a 61 dias antes da chegada: 50% do valor total da reserva.
60 dias ou menos antes da chegada: 100% do valor total da reserva.

AtacamaNovembro – Fevereiro
Iguazú18 de dezembro a 28 de fevereiro
Santa Catarina e Mendoza: Novembro – Março

Prazo de aviso prévio e penalidade
45 dias ou mais antes da chegada: Reembolso total
De 44 a 31 dias antes da chegada: 50% do valor total da reserva.
30 dias ou menos antes da chegada: 100% do valor total da reserva.

AtacamaMarço – Outubro
Iguazú: Março – 17 de dezembro
Santa Catarina e MendozaAbril – Outubro

Prazo de aviso prévio e penalidade
31 dias ou mais antes da chegada: Reembolso total
De 30 a 16 dias antes da chegada: 50% do valor total da reserva.
15 dias ou menos antes da chegada: 100% do valor total da reserva.

Alterações na reserva, incluindo mudanças nas datas ou na duração da estadia, estão sujeitas à disponibilidade e podem ser tratadas como um cancelamento e uma nova reserva se estiverem fora do período de alteração permitido.

Os hóspedes que não comparecerem na data de chegada agendada ou que partirem antes da data de partida confirmada serão cobrados em 100% do valor total da reserva.

A Awasi não será responsabilizada pelo não cumprimento de reservas devido a eventos fora de seu controle razoável, incluindo, entre outros, desastres naturais, ações governamentais, interrupções de viagens, epidemias ou outros eventos de força maior.

A Awasi recomenda enfaticamente que os hóspedes adquiram um seguro de viagem abrangente que cubra cancelamento de viagem, interrupção, despesas médicas e atrasos de viagem.