Preguntas frecuentes sobre Awasi
Cada estadía en Awasi se planifica pensando en cada huésped. Aquí encontrará información sobre los alojamientos, las reservas, lo que incluye y cómo organizamos su tiempo cuidadosamente antes y durante su estancia.
Acerca de Awasi
¿Cuál es la diferencia entre los lodges y villas Awasi?
Un lodge es la propiedad principal, con varias suites y zonas comunes compartidas, mientras que una villa es un alojamiento totalmente privado. Cada villa cuenta con un guía privado y un vehículo 4x4, lo que ofrece experiencias personalizadas y total privacidad.
¿Cómo es un Awasi Lodge?
Con un diseño y materiales locales, nuestras cabañas ofrecen un confort refinado que se integra perfectamente con el entorno natural. Cada propiedad cuenta con amplias villas enclavadas en la naturaleza, diseñadas con un marcado sentido del lugar. Los interiores se complementan con la gastronomía local de Relais & Châteaux y excursiones a medida, creando un viaje inmersivo a través de los paisajes y la cultura de Sudamérica.
¿Qué significa “completamente alojado” en Awasi?
“Totalmente alojado” significa que cada aspecto de la estancia es personalizado, desde las comidas hasta las excursiones, lo que garantiza una experiencia perfecta y cuidada sin necesidad de planificación ni coordinación.
¿Cuál es la filosofía detrás del modelo de guía privado de Awasi?
Cada villa cuenta con un guía privado exclusivo y un vehículo, lo que permite a los huéspedes explorar a su propio ritmo, evitar las multitudes y disfrutar de itinerarios personalizados. Este modelo garantiza una experiencia altamente personalizada y una conexión más profunda con cada destino.
¿Awasi forma parte de Relais & Châteaux?
Sí. Awasi es miembro de la asociación Relais & Châteaux, lo que refleja su compromiso con la autenticidad, el servicio personalizado, la excelente gastronomía y la conexión con la cultura y el entorno local.
¿Por qué Awasi llama a sus propiedades lodges en lugar de hoteles?
Nuestros lodges se encuentran en lugares remotos de Sudamérica, como Atacama, Patagonia, Iguazú, Mendoza y Santa Catarina. Cada sitio se elige por sus paisajes naturales, su importancia cultural y la oportunidad de vivir experiencias inmersivas que permiten a los huéspedes desconectar y explorar por completo.
¿Dónde están ubicados los lodges Awasi?
Nuestros lodges se encuentran en lugares remotos de Sudamérica, como Atacama, Patagonia, Iguazú, Mendoza y Santa Catarina. Cada sitio se elige por sus paisajes naturales, su importancia cultural y la oportunidad de vivir experiencias inmersivas que permiten a los huéspedes desconectar y explorar por completo.
¿Qué hace que los Awasi Lodges sean únicos en comparación con otros alojamientos de lujo en América del Sur?
"Alojamiento completo" significa que cada estancia es todo incluido y personalizada. Los huéspedes reciben un guía privado y un vehículo 4x4 desde la llegada hasta la salida, lo que les permite explorar a su propio ritmo con excursiones a medida. Con un número reducido de villas, Awasi garantiza un servicio excepcional, flexibilidad y atención al detalle.
Reservas y estancias
¿Cuál es la política de cancelación en Awasi Lodges?
Las políticas de cancelación varían según el lodge y la tarifa elegida.
¿Puedo reservar a través de un asesor de viajes o debo reservar directamente?
Puede reservar a través de un asesor de viajes de confianza o directamente con Awasi.
¿Con cuánta antelación debo reservar mi estancia?
Se recomienda hacer reservas lo antes posible, especialmente para las fechas de temporada alta, para asegurar las fechas preferidas y el tipo de villa.
¿Existe un requisito de estadía mínima en los albergues Awasi?
Sí. Awasi Atacama y Patagonia Awasi requieren una estancia mínima de 3 noches, mientras que Awasi Iguazú, Awasi Mendoza y Awasi Santa Catarina Requiere una estancia mínima de 2 noches.
¿Cómo reservo una estadía en los lodges de Awasi en Brasil, Chile o Argentina?
Puede reservar directamente a través del sitio web de Awasi, contactando al equipo de reservas por correo electrónico o teléfono, o a través de su asesor de viajes preferido.
¿Existe un requisito de estadía mínima en los albergues Awasi?
Sí. Awasi Atacama y Awasi Patagonia requieren una estadía mínima de 3 noches, mientras que Awasi Iguazú, Awasi Mendoza y Awasi Santa Catarina requieren una estadía mínima de 2 noches.
¿Cómo reservo una estadía en los lodges de Awasi en Chile o Argentina?
Puede reservar directamente a través del sitio web de Awasi, contactando al equipo de reservas por correo electrónico o teléfono, o a través de su asesor de viajes preferido.
Experiencias y servicios
¿Qué nivel de personalización puedo esperar de mi estancia?
Awasi ofrece una experiencia totalmente personalizada. Antes de su llegada, los huéspedes completan un cuestionario que ayuda al equipo a diseñar excursiones, comidas y experiencias personalizadas, según sus intereses, expectativas y necesidades.
¿Se pueden tener en cuenta las preferencias dietéticas?
Sí. Se tienen en cuenta requisitos dietéticos, alergias y preferencias personales.
¿Las comidas y bebidas están incluidas en la tarifa?
Sí. La tarifa con alojamiento completo incluye todas las comidas de nuestro restaurante Relais & Châteaux, así como bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
¿Qué tipo de experiencias puedo esperar durante mi estancia?
Los huéspedes pueden esperar una inmersión natural y cultural. Experiencias, desde exploraciones guiadas y encuentros con la vida silvestre hasta caminatas escénicas y visitas al patrimonio local, todo diseñado en función de los intereses, el ritmo y las preferencias individuales.
¿Todas las excursiones en Awasi son privadas?
Sí. Las excursiones se diseñan junto con su guía privado en función de sus intereses y preferencias y se desarrollan a su propio ritmo, utilizando un vehículo 4x4 privado, libre de multitudes u horarios fijos.
Sostenibilidad y propósito
¿Awasi participa en iniciativas de protección de la vida silvestre?
Awasi apoya proyectos locales de protección de la fauna y promueve experiencias responsables con la vida silvestre. Los huéspedes pueden disfrutar de excursiones guiadas que respetan los hábitats naturales, contribuyendo así a la concienciación sobre la conservación y la protección de las especies locales.
¿Los lodges están construidos con materiales sostenibles?
Sí. Los albergues Awasi se construyen con materiales naturales de origen local, como piedra, adobe y madera, que reflejan la arquitectura regional y minimizan el impacto ambiental. Este enfoque también contribuye a preservar las técnicas de construcción tradicionales y la identidad cultural.
¿Cómo Awasi minimiza su impacto ambiental?
Implementos Awasi sostenible, Prácticas en todas sus operaciones, incluyendo sistemas de eficiencia energética, conservación del agua, reducción de residuos y abastecimiento responsable. Cada alojamiento y actividad está diseñado para armonizar con el entorno, reduciendo la huella ecológica y promoviendo la sostenibilidad a largo plazo.
¿Cómo apoya Awasi a las comunidades locales y la conservación?
Awasi trabaja en estrecha colaboración con las comunidades locales obteniendo ingredientes de pequeños productores para el restaurante, incorporando artesanías en nuestros alojamientos y apoyando activamente proyectos sociales y ambientales en cada destino.