Condiciones de reserva y política de cancelación

Estas Condiciones de Reserva se aplican a todas las reservas realizadas para los alojamientos y experiencias de Awasi. Las reservas se confirman sujetas a las condiciones de pago y las políticas de cancelación que se describen a continuación.

Para confirmar una reserva se aplica el siguiente esquema de pagos:

Depósitar

Al momento de realizar la reserva se requiere un depósito del 50% del importe total de la reserva (impuestos incluidos).

Pago del saldo

El saldo restante del 50% deberá abonarse 30 días antes de la llegada.

Reservas realizadas dentro de los 30 días previos a la llegada

Si la reserva se realiza dentro de los 30 días previos a la fecha de llegada, se requiere el pago total por adelantado al momento de la reserva.

Las reservas se confirman sólo una vez recibido el pago requerido.

Las penalizaciones por cancelación y modificación se basan en la fecha en que Awasi recibe la notificación por escrito con respecto a la fecha de llegada original.

Las políticas a continuación se aplican a cancelaciones y modificaciones que reducen la duración de la estadía.

20 diciembre-enero 3
Todas las propiedades de Awasi

Período de notificación y sanción
121 días o más antes de la llegada: Reembolso total del importe pagado
120 – 61 días antes de la llegada: 50% del importe total de la reserva
60 días o menos antes de la llegada: 100% del importe total de la reserva

Temporada media y alta (octubre – abril)

Período de notificación y sanción
121 días o más antes de la llegada: Reembolso completo
120 – 90 días antes de la llegada: 25% del importe total de la reserva
89 – 61 días antes de la llegada: 50% del importe total de la reserva
60 días o menos antes de la llegada: 100% del importe total de la reserva

Atacama:Noviembre – febrero
Iguazú:18 de diciembre – 28 de febrero
Santa Catarina y Mendoza:Noviembre – marzo

Período de notificación y sanción
45 días o más antes de la llegada: Reembolso completo
44 – 31 días antes de la llegada: 50% del importe total de la reserva
30 días o menos antes de la llegada: 100% del importe total de la reserva

Atacama: Marzo – octubre
Iguazú:Marzo – 17 de diciembre
Santa Catarina y Mendoza:Abril – Octubre

Período de notificación y sanción
31 días o más antes de la llegada: Reembolso completo
30 – 16 días antes de la llegada: 50% del importe total de la reserva
15 días o menos antes de la llegada: 100% del importe total de la reserva

Las modificaciones de reserva, incluidos cambios en las fechas o la duración de la estadía, están sujetas a disponibilidad y pueden tratarse como una cancelación y una nueva reserva si están fuera del período de modificación permitido.

Los huéspedes que no lleguen en la fecha de llegada prevista o que salgan antes de la fecha de salida confirmada deberán abonar el 100% del importe total de la reserva.

Awasi no será responsable por el incumplimiento de las reservas debido a eventos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, acciones gubernamentales, interrupciones de viajes, epidemias u otros eventos de fuerza mayor.

Awasi recomienda encarecidamente que los huéspedes adquieran un seguro de viaje integral que cubra la cancelación del viaje, la interrupción, los gastos médicos y los retrasos en el viaje.

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Un excursionista con una chaqueta brillante se encuentra de pie sobre una cresta cubierta de musgo, frente a picos montañosos irregulares envueltos en niebla y nubes.
Vista aérea de una piscina mineral turquesa rodeada de una costra de sal blanca y un terreno desértico oscuro.
Un momento de tranquilidad dentro de una cabaña forestal aislada, enmarcada por una exuberante vegetación y una cálida luz interior.